ペットメモリアル京都：Pet Memorial ペットメモリアル京都 （以下「当店」といいます。）は、「業界最安値クラスの価格設定で最[京都、滋賀]限の顧客満足を」という理念のもと、ペット葬祭事業を行っています。

当店が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると認識し、以下の項目について遵守し取り組む事を宣言いたします。

1.個人情報の取得、利用及び提供について

当店は、当店の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、利用目的を明確にした上、適法かつ公正な手段により取得するとともに、あらかじめ特定した利用目的を超えて取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2.個人情報の安全管理について

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破棄、改ざん及び漏えい等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います

3.個人情報に関する苦情及び相談について

当店は、個人情報に関する苦情及び相談に誠実かつ迅速に対応いたします。

4.個人情報に関する法令や指針、規範について

当店は、個人情報の保護に関する法令および国が定める指針、その他関連する規範等を遵守いたします。

5.個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

当店は、本方針を含む当店の個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを研修・教育を通じて役員および全従業員に周知徹底させ実行し、個人情報の保護を適切に行うため、継続的に見直しと改善を行います。

個人情報の取り扱いについて

当店は、当店の個人情報保護方針に基づき、当店が取得した個人情報を以下のとおり適正に取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当店が取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用させていただきます。

・当店が提供するサービスに関する契約の履行及び当該サービスの提供のため

・お問い合わせ、ご相談の対応のため

・お客様より委託されたペットの保管・管理をするため

・ご本人に事前に通知しご同意いただいた目的

上記の利用目的以外で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人に通知し同意をいただくものとします。

2.個人情報の適正管理

当店は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、その他の安全管理のために、個人情報管理体制を確立し、必要かつ適正な安全対策を講じます。また当店の役職員その他関係者に対して、個人情報の適切な取り扱いについて教育を行います。

3.個人情報の外部委託

当店は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、当店が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、あらかじめ委託先との間で個人情報保護の契約を締結する等、適切な処置を実施し、適正な監督を行います。

4.個人情報の第三者への提供

当店は、法令に基づく場合及び事前にご本人の同意を得ている場合を除き、第三者に個人情報を開示または提供することはありません。

5.個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談等について

個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談および開示等のご請求については、下記までご連絡ください。

【ペットメモリアル京都　顧客相談窓口】

TEL：06-6586-9395 MAIL:privacy@petmemorial.cc

制定日：平成20年12月10日